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苹果中国连跌五季 但库克更在意另一个超级市场

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发表于 2017-6-3 18:32:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
  算上今年第一季度,苹果中国市场营收已经连续五个季度下跌。但在这个超级市场的颓势并未苹果的增长势头,因为苹果在另一个超级市场正越来越壮大。
  苹果近日发布了第二季度(自然年第一季度)财报。财据显示,苹果公司第二财季净营收为528.96亿美元,高于去年同期的505.57亿美元;净利润为110.29亿美元,比去年同期的105.16亿美元增长5%,这些数据并未达到华尔街投资人的预期。财报发布后,苹果股价承压下跌。
  不过,第二财季,苹果服务业务营收达到70.41亿美元,较上一年同期的59.91亿美元增长18%,占苹果总营收13%。是苹果本季财报中的一大亮点。
  服务业务是苹果仅次于iPhone的第二大业务。70.41亿美元的规模接近Facebook 同期总体营收(80.3亿美元)。
  如果再往回溯,苹果2016财年服务业务总收入为243.48亿美元,这个营收规模可单独入围2016财富世界500强,与排名第444位的联合汽车服务协会体量相当。库克计划,2020年服务业务规模将扩大到目前的两倍。
  苹果的下一个超级业务是服务,但这个服务的内涵将不仅止于个人和家庭用户,以服务为纽带,苹果帝国很有可能在企业服务市场复制iPhone当年的奇迹。
  财据显示,苹果大中华区第二财季营收同比下降14.1%,为107.3亿美元。而全球其他地区都在稳步增长,美国、欧洲、日本等重要国家涨幅均在10%-20%之间。
  从2016年第一季度开始,苹果在中国市场步入下跌通道,2016年四个季度同比分别下跌了14%、33%、30%和12%。而在2015年第四季度,苹果中国还保持14%的增长态势。
  中国区在苹果总收入占比也在连续下跌,从2016年第一季度的24%,下降到了目前不到20%。
  苹果首席执行官库克认为,对即将发布的新一代iPhone报道过于提前,这让消费者的注意力转向了新一代iPhone,了前期销量。他说,尤其中国用户,对全新技术的渴望要大于其他国家和地区。
  2016年发布的iPhone 7与6代外观基本相似,没有革新性功能。在此期间,三星华为小米等公司已经推出了曲面屏、全屏等革新性产品,稀释了苹果的竞争力。
  但苹果生态粘性十足,加上新一代iPhone有可能采用全屏幕及更多黑科技,大量购买需求被。多个分析机构对下一代iPhone的销售前景和股价十分乐观,他们认为,一个超级苹果周期将被。
  不过,对于市值已经接近8000亿美元的苹果来说,一时的财务数字得失,已经不是其最迫切的需求。毕竟,在基础科学和技术没有重大突破的今天,以创新著称的苹果,渐渐远离了当年iPhone横空出世,领先对手一个时代的状态,它与后来者之间的硬件差距正在快速拉近。
  软件服务是苹果iOS生态帝国的重要板块。今天,与其说苹果是一个硬件提供商,不如说它是数字时代内容服务的巨无霸公司。
  苹果的身后,几乎所有智能手机公司这些年来都在布局服务和内容生态,但目前还没有一家在内容生态领域有起势。
  在这个时代,光凭一款手机、一台电脑等任何一款硬件就能取得胜利的日子已经逐渐远去了。服务不是增值品,它既是护城河,也是大规模杀伤性武器。
  苹果硬件利润高已经不是秘密,但软件服务业务的利润更加惊人,曾有人统计,Apple Store的毛利率高达60%以上。
  熟知的苹果服务,是基于个人和家庭用户的。但软件服务的基础是iPhone、iPad、Mac、手表、电视等硬件,在个人和家庭市场,这些硬件的增长已经遇到瓶颈,不能为服务带来更大的增长空间。所以,苹果在软件服务领域的脚步已经并不仅止于个人和家庭消费市场了。
  本期财报发布后,库克透露了一个细节,大众汽车已经为全球62万名员工标配了iPhone手机,美国银行Capital One也在积极的跟员工标配苹果产品,包括Mac和Apple Watch,同时他们还在相关领域投放了3万台iPhone和iPad。
  表面看,苹果为这些大型公司提供了硬件产品。不过,这些硬件产品存在的核心价值在于苹果为这些公司专门定制的应用程序和能力,例如面向客户的功能(如零售业),现场服务和招聘,研发,制造流程、库存管理和后台系统等。
  也就是说,这些大型公司的员工可以在苹果设备上,像打开微信、视频应用一样处理所有此前繁琐复杂无趣的工作,甚至实现此前根本不敢想的功能。
  有趣的是,这些公司不仅是苹果在企业服务领域的种子客户,也是帮助苹果拓展企业市场的深度合作伙伴。
  以IBM为例,从2014年开始,IBM既在全集团内部通用基于苹果硬件和软件的企业服务平台,又利用其在商业用户服务领域的深厚能力帮助苹果为更多企业用户定制开发应用程序和平台,甚至与苹果联合拓展更多企业用户。
  去年5月,苹果又和商业软件巨头SAP达成了类似的战略合作。苹果授权SAP为它的企业用户开发iOS原生应用,目标是向企业用户提供只有在iOS平台上才可以提供的,“令人难以置信的功能”。
  在此前的多次公开发声中,库克曾多次强调,看好iPad、Mac和iWatch产品后期的潜力,这恐怕也是鉴于他对苹果iOS生态在企业服务市场的前景预判。
  企业服务市场是一个庞大且潜力巨大的市场,目前全球仅10%的企业实现云化,但它看起来专业、艰涩和无趣。的苹果以这样的姿态进入企业服务市场,有点类似2007年,乔布斯在小屏幕按键功能手机时代推出第一代触摸屏交互型智能手机,那是一个新时代的起点。
  但它能否像iPhone一样爆发和引领潮流,目前不能下断言,毕竟企业市场更加集中、复杂和多变。
  能够确定的是,企业服务市场对于苹果有巨大现实意义,它和智能汽车、VR、AR等着眼未来的创新领域有本质不同。企业服务业务基于苹果现有的生态平台和能力,可以马上为苹果来带丰厚回报。
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